Politique de confidentialité – TonHypo.ca
Date d’entrée en vigueur : 2026-03-12
La présente politique de confidentialité décrit comment TonHypo.ca collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.
TonHypo.ca est exploité par Agence Web Code 48.
Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Francis Pageau
Agence Web Code 48
Téléphone : (514) 887-3307
Courriel : info@tonhypo.ca
Toute demande concernant vos renseignements personnels peut être adressée à cette personne.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :
- Prénom et nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Ville ou code postal
- Informations liées à une demande de financement hypothécaire
- Adresse IP et informations techniques de navigation pouvant être anonymisées ou agrégées à des fins statistiques
Ces informations peuvent être recueillies lorsque vous :
- remplissez un formulaire sur le site
- communiquez avec nous
- utilisez certaines fonctionnalités du site
- effectuez un achat ou un paiement
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :
- mettre les utilisateurs en relation avec des courtiers hypothécaires
- répondre aux demandes envoyées via le site
- améliorer les services offerts
- analyser l’utilisation du site
- envoyer des communications ou informations pertinentes
4. Transmission des renseignements aux professionnels
Lorsque vous soumettez une demande sur TonHypo.ca, certains renseignements personnels peuvent être transmis à un ou plusieurs courtiers hypothécaires partenaires afin de vous contacter.
Ces professionnels peuvent utiliser ces informations afin de :
- évaluer votre situation financière
- vous proposer des solutions de financement
- vous contacter par téléphone ou courriel
TonHypo.ca agit uniquement comme plateforme de mise en relation et n’est pas responsable de l’utilisation des renseignements par les professionnels après leur transmission.
5. Paiements
Certaines transactions sur le site peuvent être traitées par des services de paiement externes tels que Stripe.
Lors du traitement d’un paiement, certaines données nécessaires à la transaction peuvent être transmises au fournisseur de paiement, notamment :
- nom
- adresse de facturation
- montant de la transaction
- informations de paiement
Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du fournisseur de paiement.
6. Cookies et technologies de suivi
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser le trafic du site
- mesurer la performance des services
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de refuser les cookies.
7. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.
Dans certains cas :
- les données peuvent être conservées pour respecter des obligations légales
- les demandes de mise en relation peuvent être supprimées ou anonymisées après une certaine période
8. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place plusieurs mesures pour protéger les renseignements personnels :
- connexion sécurisée SSL
- contrôle des accès aux données
- systèmes d’authentification
- hébergement sécurisé sur des serveurs situés au Canada lorsque possible
- utilisation de fournisseurs technologiques respectant des normes élevées de sécurité
Certains fournisseurs technologiques utilisés par le site, notamment pour les paiements, l’analyse du trafic ou l’hébergement de certains services, peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, les renseignements personnels pourraient être traités dans une autre juridiction, conformément aux lois applicables et aux normes de sécurité appropriées.
Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
9. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs renseignements personnels, notamment :
- droit d’accès aux renseignements personnels
- droit de rectification
- droit de retirer leur consentement
- droit de demander la suppression de leurs données lorsque permis par la loi
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous via la page contact du site.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter :
- les changements législatifs
- les modifications des services offerts
- les améliorations apportées au site
Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :
Francis Pageau
Agence Web Code 48
Téléphone : (514) 887-3307
Courriel : info@tonhypo.ca